Externalisation commerciale : développez vos ventes et créez de la valeur

Il existe un type d’externalisation qui n’est pas pleinement exploité, et qui mérite une mention spéciale en raison de la quantité d’avantages que cela peut offrir à l’employeur, puisqu’il lui permet de se dispenser d’embaucher des employés, n’ayant à payer que la quantité ou le service offert.

Sans autre cérémonie, il ne s’agit de rien d’autre que de l’externalisation de la force de vente ou de l’externalisation commerciale. La vérité est que de nombreuses entreprises le pratiquent déjà, bien que l’immense majorité le fasse simplement à titre exceptionnel dans le cadre d’une foire, d’une convention ou d’un type de promotion à grande échelle, car cela entraîne une grande économie de coûts et de personnel pour l’entreprise.

Une opportunité

Les grandes, moyennes et petites entités peuvent le faire. Il y a des petites entreprises qui ont besoin, par exemple, d’un responsable des achats pour le marketing financier et leur seule solution est de l’externaliser.
L’externalisation est une opportunité pour la PME et un outil utile pour la croissance de l’entreprise.

Lorsque des fonctions sont déléguées à un tiers, elles doivent être rigoureusement documentées par une convention précisant le niveau de service à contracter, son suivi et même les sanctions en cas de non-respect.

Ce que la société obtient

Le transfert de la gestion de certaines activités, fonctions et services à une autre entreprise spécialisée présente de nombreux avantages, notamment en termes de compétitivité. Mais elle offre également une plus grande flexibilité et une réduction des coûts, vous permet de vous concentrer sur votre activité et de réorienter vos talents vers des domaines clés, d’améliorer les processus et la productivité, de réduire le risque d’investissement lié aux activités externalisées, de libérer des ressources internes pour d’autres activités, d’accéder à des solutions de pointe, d’augmenter les ventes et d’améliorer votre capacité à vous adapter au marché et à contrôler votre propre entreprise.

À éviter

Vous ne devez jamais externaliser les processus qui vous différencient de vos concurrents, seulement ceux qui ne sont pas le cœur de métier de l’entreprise et qui n’ont pas d’impact direct sur celle-ci. Pour mener à bien cette stratégie, il faut faire preuve de prévoyance et de critères, réfléchir très attentivement aux fonctions et activités que l’on souhaite déléguer à un tiers.